Conditions générales d'utilisation
Ces conditions générales régissent votre utilisation de ce site web et des services offerts par fyntosaraos. En accédant à ce site ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services.
Dernière mise à jour effectuée le 25 septembre 2025
Acceptation des conditions
En accédant à ce site web, en utilisant nos services ou en nous contactant pour une consultation, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces conditions générales ainsi que par notre politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions dans leur intégralité, vous devez cesser immédiatement d'utiliser ce site et nos services.
Définitions
Pour faciliter la compréhension de ces conditions, les termes suivants ont les significations indiquées
Services désigne l'ensemble des services de planification financière personnalisée, consultations, analyses et recommandations fournis par fyntosaraos à ses clients conformément aux accords conclus.
Site désigne le site web accessible à l'adresse fyntosaraos.com ainsi que toutes les pages, contenus, fonctionnalités et services qui y sont associés et accessibles via cette adresse.
Utilisateur désigne toute personne qui accède au site, consulte son contenu, utilise ses fonctionnalités ou entre en contact avec fyntosaraos pour obtenir des informations ou des services.
Client désigne toute personne qui a formellement engagé fyntosaraos pour recevoir des services de planification financière au-delà de la consultation initiale gratuite.
Utilisation des services
Nos services de planification financière sont fournis uniquement à des fins d'information et de consultation personnalisée. Les informations générales présentées sur le site ne constituent pas des conseils financiers personnalisés. Seules les recommandations formulées lors de consultations individuelles avec un conseiller qualifié constituent des conseils adaptés à votre situation spécifique.
Admissibilité
Nos services sont disponibles exclusivement aux résidents canadiens âgés de 18 ans ou plus ayant la capacité juridique de conclure des contrats. En utilisant nos services, vous déclarez et garantissez que vous remplissez ces conditions d'admissibilité et que toutes les informations que vous fournissez sont exactes et véridiques.
Nous nous réservons le droit de refuser nos services à toute personne pour quelque raison que ce soit.
Responsabilités de l'utilisateur
En tant qu'utilisateur de ce site et de nos services, vous acceptez les responsabilités suivantes
Utilisations interdites
Vous acceptez de ne pas utiliser le site ou les services pour
Propriété intellectuelle
Tout le contenu présent sur ce site, incluant textes, graphiques, logos, images, clips audio, téléchargements numériques et compilations de données, est la propriété de fyntosaraos ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois canadiennes et internationales sur le droit d'auteur. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées de ce contenu sans autorisation écrite préalable.
Contenu utilisateur soumis
Si vous soumettez du contenu via le site, incluant commentaires, suggestions ou autres communications, vous accordez à fyntosaraos une licence non exclusive, mondiale et libre de droits pour utiliser, reproduire et modifier ce contenu à des fins d'amélioration de nos services.
Vos droits sur le contenu
Vous conservez tous les droits de propriété sur le contenu que vous soumettez. Toutefois, vous déclarez et garantissez que vous détenez tous les droits nécessaires sur ce contenu et que sa soumission ne viole aucun droit de tiers ni aucune loi applicable.
Protection de la vie privée
Votre vie privée est importante pour nous. La collecte, l'utilisation et la protection de vos informations personnelles sont régies par notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante de ces conditions générales. Nous vous encourageons à lire attentivement notre politique de confidentialité pour comprendre comment nous traitons vos données personnelles conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée.
Politique de confidentialitéAvertissements et limitations importantes
Les avertissements suivants sont essentiels pour comprendre les limitations de nos services et de votre utilisation du site
Résultats non garantis
Les résultats peuvent varier considérablement selon votre situation personnelle, votre engagement et les conditions économiques. Nous ne garantissons aucun résultat financier spécifique. La performance passée ne garantit pas les résultats futurs. Toute décision financière comporte des risques de perte.
Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, fyntosaraos, ses dirigeants, employés et conseillers ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de votre utilisation du site ou des services, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.
Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité fyntosaraos, ses dirigeants, employés et conseillers contre toute réclamation, perte, responsabilité, dommage et dépense, incluant honoraires d'avocat, résultant de votre violation de ces conditions générales ou de votre utilisation du site.
Résolution des différends
En cas de litige concernant ces conditions ou l'utilisation de nos services, les dispositions suivantes s'appliquent
Arbitrage
Tout différend découlant de ces conditions ou de l'utilisation de nos services sera résolu par arbitrage confidentiel selon les règles d'arbitrage commercial applicables au Canada. La décision de l'arbitre sera finale et exécutoire.
Vous conservez le droit de porter certains litiges devant une cour des petites créances si votre réclamation est admissible.
Règlement des litiges en ligne
Conformément aux réglementations applicables au Canada, nous nous engageons à participer de bonne foi à toute procédure de règlement extrajudiciaire des litiges initiée par une autorité compétente ou un organisme de règlement des litiges reconnu.
Plateforme de règlement des litigesDivisibilité
Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire, et les autres dispositions demeureront pleinement en vigueur et continueront à produire leurs effets.
Accord intégral
Ces conditions générales, conjointement avec notre politique de confidentialité et tout autre document juridique référencé, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et fyntosaraos concernant l'utilisation du site et des services, remplaçant tous accords antérieurs.
Droit applicable et juridiction
Ces conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois de la province où fyntosaraos offre principalement ses services ainsi qu'aux lois fédérales du Canada applicables. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de cette province.
Résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès au site ou aux services à tout moment, sans préavis, pour violation de ces conditions ou pour tout autre motif que nous jugeons approprié. Vous pouvez également cesser d'utiliser nos services à tout moment.
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par courriel ou via un avis sur le site. Votre utilisation continue du site après ces modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
Nous contacter pour questions
Si vous avez des questions concernant ces conditions générales ou besoin de clarifications, n'hésitez pas à nous contacter
Adresse courriel: content@fyntosaraos.com
Numéro de téléphone: +1 (514) 007-4958
Adresse postale: 4035 Rue Saint-Ambroise, suite 216, Montréal, QC H4C 2E1 Canada
Date d'entrée en vigueur: Ces conditions sont en vigueur depuis le 25 septembre 2025
Version: Version 1.0